冰翠以前大冬天一个人在奶茶店上班的时候,有一位大爷在小程序上下单了冰的奶茶,冰翠按单做完。
到大爷来取的时候,摸到温度是冰的,吹胡子瞪眼地看着她:“大冬天的你给我弄冰的怎么喝?”
冰翠好脾气的跟他解释:“哥,您点的是冰的,我是按您下单的做的。”
大爷更不乐意了,眉头紧锁,向两侧横挑,眼睛瞪得大大的,目光锐利且充满怒气:“你们没有脑子吗?这么冷的天谁会喝冰的?我自己点的我不知道吗?你当我傻吗?”
冰翠想息事宁人,继续争论没有意义:“那您那杯拿过来我给您重新做吧。”
“砰”,塑料杯与坚实的桌面碰撞发出的杯身破裂声,随之水流声像决堤的河水般迅速涌出。
奶茶毫无预兆的被砸在吧台上,洒落了一地,连带着出餐桌面的吸管纸巾封杯口都无一幸免,冰翠不可避免地被溅到,衣服和口罩上都被奶茶打湿。
大爷胡子随着急促的呼吸微微颤动,眼睛用力瞪着她,脸上的怒意毫不掩饰:你不是说我自己点的吗?你没做错干嘛要给我换?
冰翠闭上眼睛,闻着满鼻腔的奶茶味,在黏湿的口罩里深呼吸了一口气:“那我给您退单可以吗?”
“你必须给我退,奶茶也要给我重新做一杯,本来就是你们的错。”
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